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Aktualisiert: 29.08.2016

    

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  Buchen leicht gemacht

 

 

In einfachen Schritten zum Traumurlaub:

 

1. Sie senden uns Ihre Buchungsanfrage.

2. Wir prüfen, ob die gewünschte Reise/Flug/Fähre/Mietwagen, etc. frei ist.

3. Sie senden uns Ihre Reiseanmeldung und buchen ihren Urlaub.

4. Wir senden Ihnen die Reiseunterlagen.

 

 

 

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Im Detail:

1. Sie senden uns Ihre Buchungsanfrage:

 

per Mail an   Info@Afrika-Welt.de

per Fax         09131 / 30 46 05

oder rufen Sie uns an, Tel. 09131 / 30 46 50.

 

2. Wir prüfen, ob die gewünschte Reise frei ist und senden Ihnen das entsprechende Angebot. Sollte Ihre Wunschreise nicht mehr verfügbar sein, erhalten Sie, wenn möglich, einen Alternativvorschlag.

 

3. Sie sind  mit dem Angebot einverstanden und senden uns Ihre Reiseanmeldung mit Ihrer Unterschrift versehen per Post, Fax oder E-mail zurück.

Erst nach Erhalt Ihrer verbindlichen Reiseanmeldung wird die gewünschte Reise fest gebucht. Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung von uns bzw. dem Reiseveranstalter.

 Die Bezahlung der Reise erfolgt, je nach Reiseveranstalter, Fähr- bzw. Fluggesellschaft, Mietwagenanbieter oder Hotel per Lastschriftverfahren, Überweisung oder Kreditkarte.

 

4. Die Reiseunterlagen erhalten Sie, nach vollständigem Zahlungseingang, gebührenfrei ca. 10 bis 14 Tage vor Reisebeginn auf dem Postweg, bei einer Flugbuchung als elektronisches Ticket per E-Mail bzw. Fax.

 

Für eine weitere Beratung, zur Klärung von Fragen, Auskünften etc. stehen wir gern zur Verfügung.

 

Stornierung von fest gebuchten Leistungen:

Es gelten die Stornobedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. der gebuchten Fluggesellschaften. Die einzelnen Gebühren entnehmen Sie bitte der Ausschreibungen in den Katalogen der Veranstalter und/oder der Reisebestätigung.

Afrika Welt Reisen erhebt eine Bearbeitungsgebühr im Falle von Stornierungen, Umbuchungen, etc. je nach Aufwand zwischen Euro 30,- und Euro 50,- pro Person für fest gebuchte Leistungen.

Im Flugticket eingeschlossene Service Fee werden nicht zurückerstattet.

 

Für alle vermittelten Reisen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter.

 

Individuell ausgearbeitete Reiseangebote:

Da die Ausarbeitung von individuell geplanten Reisen mehr Zeit in Anspruch nimmt und einen höheren Aufwand bedürfen, als die Buchung von Pauschalreisen und Charterflügen, berechnen wir Euro 50,- pro Angebot, die bei Buchung erstattet werden.  Dies gilt für individuell ausgearbeitete Reiseangebote bei denen wir zum Beispiel einen Reiseplan erstellen, Flüge, Fähren oder Mietwagen individuell abfragen, Safaris, Hotels- oder Lodges anfragen, Reisebausteine zusammenstellen und einzelne Leistungen wie Visainformationen, etc. einholen.

 

   

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